Основные права получателей продовольственных талонов

Что надо делать, чтобы получить продовольственные талоны (фуд стэмпы - food stamps) ? 

• Вы имеете право подать заявление (application) сразу же, в тот же день, как только вы обратитесь за этим. Для этого не надо проходить собеседование (интервью).
• Вы можете послать заявление (application) по почте, по факсу или заполнить его в местном отделе Department of Transitional Assistance (DTA). Вы можете также заполнить и подать заявление (application) в Social Security Office, в том случае, если кто-либо из вашей семьи подал заявление на получение SSI или уже его получает.
• Если вы не можете заполнить какие-то пункты в заявлении (application), просто напишите своё имя, адрес, поставьте дату и распишитесь.
• Вы можете подать заявление даже, если вы являетесь бездомным. Не обязательно иметь адрес или платить арендную плату, чтобы получать продовольственные талоны.
• Вам надо получить список всех документов которые необходимы для получения продовольственных талонов (food stamps); то есть тех документов, которые подтверждают ваше право на это пособие. Эти документы вы должны будете предоставить в отделение DTA. Если вы не знаете, где и как получить нужные документы, служащий DTA обязан вам помочь с разъяснением. В том случае, если у вас всё же по каким-либо причинам нет документа, перечисленного в списке, служащий может вам подсказать по другим документам подтвердить ваше право на получение продовольственных талонов. Например, если у вас нет свидетельства о рождении, служащий должен сказать вам, какие другие документы могут подтвердить дату вашего рождения.
• Если вам трудно говорить по английски, вы имеете право на переводчика.

Может ли кто-нибудь помогать вам при заполнении заявления (application) на получение талонов?

Да, вы имеете право попросить любого взрослого человека, которому вы доверяете, обратиться от вашего имени в качестве «уполномоченного представителя» или прийти в офис с помощником.

Должен ли я идти на собеседование (interview) в офис DTA?

Да. Но вы имеете право не приходить на собеседование, если вы являетесь нетрудоспособным (disabled) или ухаживаете за нетрудоспособным человеком. Вы также имеете право не приходить на интервью: если некому присмотреть за вашим ребёнком, или у вас проблема с транспортом, или вы работаете или посещаете обучающую программу в часы работы офиса DTA.

Возможно ли сразу получить продовольственные талоны?

Нет. Вы получите письменное уведомление с благоприятным решением или отказом. В случае отказа, как и в случаесокращения продовольственной помощи, вам обязаны дать разъяснение почему вам отказали или сократили пособие. При благоприятном решении в уведомительном письме будет указана денежная сумма составляющая продовольственые талоны и срок в течении которого вы будете их получать.

При благоприятном решении вы имеете право получить продовольственные талоны в течении 30 дней с момента подачи заявления.

Срочное получение продовольственных талонов в течении 7 дней в случае крайней необходимости, если:

• Ваш доход менее $150 в месяц и на вашем банковском счёте не более $100; или
• Ваша арендная плата или выплата жилищного кредита  плюс коммунальные услуги выше месячного дохода или суммы на вашем банковском счёте.
• Ваша работа связана с разъездами.

Как пользоваться продовольственными талонами?

Продовольственные талоны представляют собой пластиковую карточку на ваше имя. Эта карточка похожа на банковскую, которой вы пользуетесь для получения наличных денег или оплат. Денежная сумма ваших талонов периодически автоматически перечисляется на эту карточку. Вы можете пользоваться этой карточкой, расплачиваясь в супермаркетах, в небольших продовольственных магазинах и на некоторых фермерских рынках.

Что делать, в случае отказа или остановки действия продовольственных талонов и получение уведомления в этом?

Вы имеете право обжаловать любое решение DTA, если вы с ним не согласны. Вы должны в течении 10 дней от даты получения вами уведомления об отказе или остановки пособия подать апелляцию. В случае подачи апелляции вы имеете право пользоваться продовольственными талонами на время пока ваше дело рассматривается в суде. 

Форма апелляции напечатана на обратной стороне полученного вами уведомления.

Заполненную и подписанную форму или письмо с просьбой о слушании по адресу: Division of Hearings, Schraft Building, Charlestown, MA или по факсу: 617- 241-2535.

Храните копии всех документов, которые вы посылаете. Обращайтесь в Службу Юридической помощи (Legal Services) немедленно.

Также вы имеете право обратиться в суд, если служащий, занимающийся вашим делом не следует правилам, вам угрожает, не соблюдает конфиденциальность, относится к вам неуважительно.

При решении любых вопросов в DTA или на судебном слушании вы можете привести с собой помощника, члена семьи или адвоката.

Если у вас есть какие-нибудь вопросы, касающиеся продовольственных талонов или вам нужна помощь, обращайтесь:

• Project Bread FoodSource Hotline
  Горячая линия Продовольственной Программы
  1-800-645-8333, пон.-пятн., с 8.00 утра до 5.00 вечера
• DTA Recipient Services.
  Приёмная отдела DTA
  1-800-841-2900 (бесплатный) или
  1-617-292-8900 (в районе Большого Бостона).
• В местную службу юридической помощи. Для этого найдите вэб-страницу Find Legal Aid, введите название вашего города или кликните на ваш округ на карте, затем найдите название своего или ближайшего к вам города.