El procedimiento de una queja sirve para resolver disputas entre inquilinos en vivienda publica y una autoridad de vivienda. Es importante saber como iniciar una queja y cuales son sus derechos, como inquilino de vivienda.
Abajo hay preguntas y respuestas sobre el proceso de Queja. Todas estas preguntas estan disponibles en un folleto que incluye citaciones legales. Usted puede obtener este folleto, Using Your Public Housing Grievance Process (PDF file).