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Las obligaciones de La autoridad de vivienda

Preparado por LACCM and MLRI
Revisado December 27, 2004

¿Cuáles son las obligaciones de la autoridad de vivienda bajo el contrato de tenencia?

Cada contrato de vivienda pública debe incluir una lista de las obligaciones de la autoridad de vivienda en cuanto a usted como inquilino. Estas obligaciones incluyen lo siguiente:

  • Mantener un departamento decente, seguro y sanitario.
  • Obedecer el Código Estatal de Sanidad, códigos de construcción, y otras leyes y regulaciones estatales y federales que tienen que ver con la salud y seguridad de inquilinos. (Para averiguar lo que requiere el Código Estatal de Sanidad, vea la Lista del Código de Vivienda .)
  • Mantener las utilidades, electrodomésticos, servicios de agua, y elevadores que la autoridad de vivienda tiene la obligación de proveer.
  • Proveer las utilidades que el contrato de tenencia dice que la autoridad de vivienda (y no el inquilino) tiene la responsabilidad de proveer.
  • Mantener las áreas comunes del complejo.
  • Hacer las reparaciones necesarias a su unidad dentro de un período de tiempo razonable después de haber recibido aviso del problema.
  • Darle aviso de por lo menos 48 horas que trabajadores de la autoridad de vivienda van a ir a su departamento a hacer una inspección o para hacer reparaciones.
  • Darle aviso razonable si la autoridad de vivienda necesita entrar a su departamento para tratar una emergencia. Si no hay un miembro del hogar adulto en el departamento cuando llega el empleado de la autoridad de vivienda, el empleado debe dejarle un aviso escrito avisándole cuândo y por qué razón entraron a su departamento.
  • Notificarle por escrito de las razones específicas por cualquier acción que la autoridad de vivienda va a tomar que afectarían a usted de manera negativa, incluyendo acabando con su tenencia, transfiriendo a su familia a otra unidad, o cobrándole por trabajo de mantenimiento y reparaciones hechas por la autoridad de vivienda.
  • Informarle a usted de su derecho a una audiencia de queja si usted está en desacuerdo con algo que la autoridad de vivienda está o no está haciendo.
  • Respetar su derecho de organizarse o de entrar a una asociación de inquilino.

Vivienda pública estatal

Contratos de tenencia de vivienda pública estatal también requieren que la autoridad de vivienda haga lo siguiente:

  • Proveerle a usted con una estufa que funciona cuando usted se muda al departamento.
  • Proveerle a usted con llaves con una nueva cerradura cuando usted se muda al departamento.
  • Redeterminar su renta rápidamente en el momento de su redeterminación anual y en el momento de cualquier redeterminación interina.
  • Proveer servicios de exterminación razonables.
  • Mantener sus archivos confidenciales, hasta donde sea posible bajo la ley.
  • Procesar rápidamente solicitudes de transfiero y para agregar miembros del hogar.
  • Proveer asistencia apropiada a un miembro del hogar que es víctima de violencia doméstica, incluyendo rápidamente cambiando cerraduras.
  • Proveer, cuando usted lo solicita, copias de las reglas, regulaciones y pólizas de la autoridad de vivienda que afectan la tenencia (la autoridad de vivienda puede cobrarle por estas copias si usted ya ha recibido una copia).
  • Comenzar el proceso de desalojamiento contra inquilinos cuyo comportamiento ha puesto en riesgo la salud y seguridad de otros inquilinos.

Vivienda pública federal

Contratos de tenencia de vivienda pública federal requieren que la autoridad de vivienda también:

  • Provea y mantenga suficientes receptores de basura.
  • Provea todos los avisos para usted por escrito y los entregue a mano o por correo.
  • Provea todos los avisos en un formato accesible si el inquilino tiene un impedimento visual.

¿Cuándo puede un empleado de la autoridad de vivienda entrar a mi departamento?

Las reglas que aplican cuando un empleado de la autoridad de vivienda puede entrar a su departamento dependen de si usted vive en vivienda pública estatal o federal y si el empleado de la autoridad de vivienda está entrando a su departamento dado una emergencia, para hacer una inspección rutinaria, o para hacer reparaciones. Las circunstancias bajo las cuales un empleado de la autoridad de vivienda puede entrar a su departamento son controladas por regulaciones federales y estatales y deben ser explicadas en su contrato de tenencia.

Vivienda pública estatal

Si usted vive en vivienda pública estatal, usted debe permitir que un empleado de la autoridad de vivienda entre a su departamento durante un horario razonable para:

  • hacer inspecciones o mantenimiento rutinario, o
  • hacer inspecciones o mantenimiento que usted ha solicitado.

Si la autoridad de vivienda está haciendo una inspección o mantenimiento rutinario, debe darle a usted aviso de 48 horas antes de mandar un trabajador a su departamento (a menos que usted y la autoridad de vivienda estén de acuerdo que pueden entrar a cierta hora).

Si la autoridad de vivienda está haciendo reparaciones que usted solicitó, debe darle un aviso razonable y, cuando sea posible, debe darle aviso de por lo menos un día antes de entrar a su departamento (a menos que usted y la autoridad de vivienda estén de acuerdo que pueden entrar a cierta hora).

Si existe una emergencia, la autoridad de vivienda debe darle cualquier aviso razonable que pueden darle dada la emergencia. Esto quiere decir que pueden entrar a su departamento sin darle aviso, no importe si usted está en casa. Si no hay un adulto en casa cuando la autoridad de vivienda entra, deben dejarle una explicación escrita explicando porqué y cuándo entraron a su departamento.

Vivienda pública federal

En vivienda pública federal, usted debe dejar que un empleado de la autoridad de vivienda entre a su departamento durante un horario razonable para:

  • hacer inspecciones o mantenimiento rutinario,
  • hacer mejoramientos o reparaciones, o
  • para enseñar el departamento a nuevos inquilinos.

La autoridad de vivienda debe darle aviso de 48 horas antes de mandar un trabajador a trabajar en su departamento (a menos que usted y la autoridad de vivienda hayan acordado que puede entrar a cierta hora). Este aviso debe estar por escrito y debe decir porqué la autoridad de vivienda está mandando un trabajador a su departamento.

Si la autoridad de vivienda cree que hay una situación de emergencia, la autoridad de vivienda puede entrar a su departamento no importe si usted está en casa. Si no hay un adulto en el hogar cuando la autoridad de vivienda entra, deben dejarle una explicación escrita explicando porqué y cuándo entraron a su departamento.

Entrada ilegal

Además de las razones ilustradas arriba, bajo la ley estatal, la autoridad de vivienda puede entrar a su departamento en las siguientes situaciones:

  • La autoridad de vivienda tiene una orden de la corte permitiendo que entre.
  • Aparece que usted ha abandonado el departamento.
  • Si usted o la autoridad de vivienda ha dado aviso que tiene la intención de rescindir la tenencia, la autoridad de vivienda puede, durante los últimos 30 días de la tenencia, hacer una inspección para determinar si existen daños que deben ser deducidos del deposito de seguridad.
  • Si alguna parte del contrato dice que existen otras razones por las cuales la autoridad de vivienda puede entrar a su departamento – eso es ilegal.

Si un empleado de la autoridad de vivienda entra a su departamento ilegalmente, escríbale al gerente del desarrollo. En la carta, explique lo que sucedió y pregúntele al gerente que asegure que no volverá a suceder. Usted también puede iniciar una queja con la autoridad de vivienda. Si esas medidas no paran el comportamiento ilegal, en casos extremos usted también puede ir a corte y obtener una orden (llamada una orden de prohibición) previniendo esas entradas ilegales.

Negando la entrada

Si usted no deja que la autoridad de vivienda entre a su departamento después de que haya seguido los requisitos de aviso, es posible que usted sea desalojado por violar su contrato de tenencia. Si usted cree que la razón por la cual la autoridad de vivienda dijo que iba a ir a su departamento es una excusa por otra cosa, como acoso, es posible que usted tenga una defensa al desalojamiento.

Si usted cree que la autoridad de vivienda no está siendo razonable al solicitar una inspección, usted puede solicitar una audiencia de queja. Para hacer esto, escriba a la autoridad de vivienda y explique que usted quiere una audiencia de queja. Lleve la carta a la oficina de desarrollo de donde usted vive. La autoridad de vivienda le organizará una audiencia.

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