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¿Qué pasa si no entiendo al intérprete?

Preparado por Abogada Kendra Sena, Massachusetts Language Access Coalition (MassLAC)
Creado marzo 2015

Tiene derecho a un intérprete al que usted entienda. Si la persona habla un dialecto diferente o si hay una mala conexión telefónica  o si hay cualquier otro problema, dígaselo al personal.

Si no entiende al intérprete, pídale que repita o que diga lo mismo con otras palabras. Si todavía no lo entiende, dígale, "No entiendo a mi intérprete." El intérprete se lo dirá al personal. Ellos deberían darle un nuevo intérprete.

If they do not give you an interpreter you can understand, complain

Si no le dan un intérprete al que entienda, quéjese

  1. Pida hablar con un supervisor. Si el(la) supervisor(a) no le da un intérprete,
  2. Apunte:
    • el nombre del(a) supervisor(a),
    • el nombre del programa, y
    • la fecha. 
  3. Repórteselo a la Language Access Coalition. Puede:
    • phone graphic Llamar al 857-277-3041
    • cell phone graphic Textear NEGADO a 857-277-3041
    • laptop graphic Reportarlo en internet

La Language Access Coalition investigará.

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Usted puede ser elegible para asistencia legal. MassLegalHelp le puede ayudar a encontrar asistencia legal en su área.

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